Hasar Anında & Sonrasında Yanınızdayız

Bir sigorta teminatı satın alan herkes kendi broker veya sigortacısından yüksek kalitede hasar hizmetleri almayı bekler.

Enkaya Sigorta olarak kişi ve/veya işletmelerin maliyetleri düşürmelerine ve verimi arttırmalarına yardım etmek üzere hasar takibinin ötesine giden hizmetler sunarız.

7

GÜN


Hasarda
24

SAAT


Yanınızdayız
Hasar Danışmanlık Hizmetleri
Bir hasardan sonra zararları tazmin etmek ve işletmeyi tekrar faaliyete geçirmek temel bir öneme sahiptir.

Hasar konusunda üst düzeyde uzmanlığa sahip olan ve adınıza mümkün olan en iyi koşulları elde etmek üzere ;

Sigorta şirketleri ile müzakere yapılabilecek,

Hasar ile ilgili dosya açtırılması,

Eksper atanması ve ekspertizin takibi,

Hasar dosyası için gerekli evrakların sağlanmasıyla işlemlerin doğru şekilde yürütülmesi

Hasar rakamının en kısa zamanda, tam olarak ödenmesinin sağlanması gibi bütün hususları koordine edebilecek, yönetebilecek ve ayrıca nakit akışınızı, markanızı ve itibarınızı korumanızda size yardım edebilecek olan profesyonellerden oluşan bir takıma sahibiz.

Hasar Analizi Hasara ilişkin yakın sebepleri araştırmak, maruz kalabileceğiniz kayıpların sayısını ve büyüklüğünü azaltmak için gereken tedbirleri almanıza imkan sağlarız.
Hasar Anında Ne Yapmalısınız?
Öncelikle sadece maddi hasarlı kazalarda; kazaya karışan diğer araçların sürücü ya da sürücüleri ile anlaştığınız takdirde, kendi aranızda Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı doldurmalısınız.

Kazaya karışan diğer sürücüler ile anlaşmadığınız takdirde veya aşağıdaki hallerde 155 veya kaza mahalli Jandarma bölgesiyse 156 numaralı telefondan trafik zabıtasına haber vermelisiniz!.

DİKKAT! Aşağıdaki durumlarda bu tutanak DOLDURULMAYACAKTIR.

Sürücü belgesiz motorlu araç kullanılıyorsa veya yetersiz sürücü belgesi ile motorlu araç kullanılıyorsa,
Sürücüde yaş küçüklüğü varsa,
Sürücüde alkol veya akıl sağlığı şüphesi varsa,
Kazaya karışan araçlardan biri veya daha fazlası kamu kurumlarına ait ise,
Kamu kurumlarına ait eşyada zarar meydana gelirse,
Trafik kazasında sadece 3 üncü kişilere ait eşyalara zarar gelirse,
Kazaya karışan araçlardan birinin veya birkaçının trafik sigortası yok ise, ( Yurtdışından gelen araçlar için düzenlenmiş Yeşilkart-Green Card belgesi de trafik sigortası yerine geçmektedir)
Trafik kazası ölüm ve/veya yaralanma ile sonuçlanmışsa.
Yukarıdaki nedenlerle Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı dolduramadığınız durumlarda yapmanız gerekenler ise aşağıdaki gibidir:

Kaza yerinde aracın konumunu değiştirmeden trafik polisini aramalı, kaza zaptı tutturmalı ve alkol raporu almalısınız.
Kaza yeri jandarma sınırları içindeyse en yakın jandarma karakoluna haber vererek ifade vermeli ve görgü tespit tutanağı tutturmalısınız.
Kazaya başka bir araç da karışmış ise o araca ait trafik poliçesinin fotokopisini ve sürücüsünün ehliyet ve ruhsat fotokopisini almalısınız.
Araç çalışmıyorsa ve kasko poliçenizin asistans hizmeti varsa çekici için asistans şirketini aramalısınız.

Mümkün olan durumlarda araçlar kaza yerinden kaldırılmadan önce farklı açılardan fotoğrafları çekilmelidir. Tutanakların bir sureti fotoğraflarla beraber karşı tarafın veya kendi aracınızın trafik sigortası poliçesini tanzim eden sigorta şirketine veya kasko poliçesinden tazminat talep edilecekse aracınızın kasko sigortası poliçesini tanzim eden sigorta şirketine ulaştırılmalıdır.

Kaza zaptı işleminden sonra aracı, anlaşmalı veya yetkili bir servise çektirmelisiniz. Hasar ihbarını yapabilmek için aşağıdaki evrakları hazırlamanız gerekir.
Poliçe fotokopisi,
Kaza Tespit Tutanağı,
Alkol raporu,
İfade tutanakları, görgü tespit tutanağı,
Sürücülerin ehliyet ve ruhsat fotokopisi,
Hasara ait fotoğraflar,
Rehinli ve ipotekli araçlarda bankadan alınacak resmi belgeler.
Hasar Danışmanlık Hizmetleri
Bir hasardan sonra zararları tazmin etmek ve işletmeyi tekrar faaliyete geçirmek temel bir öneme sahiptir.

Hasar konusunda üst düzeyde uzmanlığa sahip olan ve adınıza mümkün olan en iyi koşulları elde etmek üzere ;

Sigorta şirketleri ile müzakere yapılabilecek,

Hasar ile ilgili dosya açtırılması,

Eksper atanması ve ekspertizin takibi,

Hasar dosyası için gerekli evrakların sağlanmasıyla işlemlerin doğru şekilde yürütülmesi

Hasar rakamının en kısa zamanda, tam olarak ödenmesinin sağlanması gibi bütün hususları koordine edebilecek, yönetebilecek ve ayrıca nakit akışınızı, markanızı ve itibarınızı korumanızda size yardım edebilecek olan profesyonellerden oluşan bir takıma sahibiz.

Hasar Analizi Hasara ilişkin yakın sebepleri araştırmak, maruz kalabileceğiniz kayıpların sayısını ve büyüklüğünü azaltmak için gereken tedbirleri almanıza imkan sağlarız.
Hasar Anında Ne Yapmalısınız?
Öncelikle sadece maddi hasarlı kazalarda; kazaya karışan diğer araçların sürücü ya da sürücüleri ile anlaştığınız takdirde, kendi aranızda Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı doldurmalısınız.

Kazaya karışan diğer sürücüler ile anlaşmadığınız takdirde veya aşağıdaki hallerde 155 veya kaza mahalli Jandarma bölgesiyse 156 numaralı telefondan trafik zabıtasına haber vermelisiniz!.

DİKKAT! Aşağıdaki durumlarda bu tutanak DOLDURULMAYACAKTIR.

Sürücü belgesiz motorlu araç kullanılıyorsa veya yetersiz sürücü belgesi ile motorlu araç kullanılıyorsa,
Sürücüde yaş küçüklüğü varsa,
Sürücüde alkol veya akıl sağlığı şüphesi varsa,
Kazaya karışan araçlardan biri veya daha fazlası kamu kurumlarına ait ise,
Kamu kurumlarına ait eşyada zarar meydana gelirse,
Trafik kazasında sadece 3 üncü kişilere ait eşyalara zarar gelirse,
Kazaya karışan araçlardan birinin veya birkaçının trafik sigortası yok ise, ( Yurtdışından gelen araçlar için düzenlenmiş Yeşilkart-Green Card belgesi de trafik sigortası yerine geçmektedir)
Trafik kazası ölüm ve/veya yaralanma ile sonuçlanmışsa.
Yukarıdaki nedenlerle Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı dolduramadığınız durumlarda yapmanız gerekenler ise aşağıdaki gibidir:

Kaza yerinde aracın konumunu değiştirmeden trafik polisini aramalı, kaza zaptı tutturmalı ve alkol raporu almalısınız.
Kaza yeri jandarma sınırları içindeyse en yakın jandarma karakoluna haber vererek ifade vermeli ve görgü tespit tutanağı tutturmalısınız.
Kazaya başka bir araç da karışmış ise o araca ait trafik poliçesinin fotokopisini ve sürücüsünün ehliyet ve ruhsat fotokopisini almalısınız.
Araç çalışmıyorsa ve kasko poliçenizin asistans hizmeti varsa çekici için asistans şirketini aramalısınız.

Mümkün olan durumlarda araçlar kaza yerinden kaldırılmadan önce farklı açılardan fotoğrafları çekilmelidir. Tutanakların bir sureti fotoğraflarla beraber karşı tarafın veya kendi aracınızın trafik sigortası poliçesini tanzim eden sigorta şirketine veya kasko poliçesinden tazminat talep edilecekse aracınızın kasko sigortası poliçesini tanzim eden sigorta şirketine ulaştırılmalıdır.

Kaza zaptı işleminden sonra aracı, anlaşmalı veya yetkili bir servise çektirmelisiniz. Hasar ihbarını yapabilmek için aşağıdaki evrakları hazırlamanız gerekir.
Poliçe fotokopisi,
Kaza Tespit Tutanağı,
Alkol raporu,
İfade tutanakları, görgü tespit tutanağı,
Sürücülerin ehliyet ve ruhsat fotokopisi,
Hasara ait fotoğraflar,
Rehinli ve ipotekli araçlarda bankadan alınacak resmi belgeler.

Enkaya Sigorta Da Karayolları Zorunlu Trafik Sigortası Limitleri Dışında Alabileceğiniz Hizmetler